Fairplay cam kết bảo vệ toàn diện dữ liệu cá nhân của bạn. Chính sách bảo mật này giải thích rõ chúng tôi thu thập thông tin gì, dùng để làm gì và bạn có những quyền gì đối với dữ liệu của mình.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ Fairplay được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit – tiêu chuẩn an toàn cao nhất hiện nay trong ngành tài chính và ngân hàng.
Bạn có toàn quyền xem, chỉnh sửa, tải xuống hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ trực tiếp với Fairplay.
Fairplay tuyệt đối không bán, không trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ phục vụ duy nhất cho hoạt động dịch vụ.
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ riêng biệt với tường lửa nhiều lớp, sao lưu tự động định kỳ và giám sát xâm nhập 24/7 để ngăn chặn truy cập trái phép.
Chính sách bảo mật của Fairplay được xây dựng theo các chuẩn mực bảo vệ dữ liệu quốc tế, đảm bảo quyền lợi hợp pháp của người dùng Việt Nam được bảo vệ tối đa.
Bạn hoàn toàn chủ động quyết định loại thông tin nào Fairplay có thể gửi cho bạn – từ khuyến mãi, cập nhật tài khoản đến thông báo giao dịch. Hủy đăng ký bất kỳ lúc nào chỉ với một cú nhấp.
Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu. Tài liệu này giải thích một cách trung thực và minh bạch nhất về cách Fairplay xử lý dữ liệu cá nhân – không có ngôn ngữ pháp lý rắc rối, không có điều khoản ẩn.
Fairplay là nền tảng giải trí trực tuyến phục vụ người dùng tại Việt Nam, bao gồm cá cược thể thao, Live Casino, slots, lô đề và nhiều hình thức giải trí khác. Trong quá trình vận hành, chúng tôi thu thập và xử lý một số loại dữ liệu cá nhân cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và cá nhân hóa trải nghiệm cho từng người chơi.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ người dùng đã đăng ký tài khoản hoặc truy cập trang web Fairplay. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ toàn bộ tài liệu và liên hệ nếu có bất kỳ câu hỏi nào.
Chính sách này được xây dựng nhằm đảm bảo tính minh bạch tối đa trong việc xử lý dữ liệu – một giá trị cốt lõi mà Fairplay cam kết duy trì trong suốt quá trình hoạt động.
Fairplay thu thập dữ liệu cá nhân từ các nguồn khác nhau tùy theo cách bạn tương tác với nền tảng. Dưới đây là phân loại chi tiết các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
| Loại dữ liệu | Chi tiết | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh chân dung | Đăng ký & KYC |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thường trú | Đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện thoại (MoMo, ZaloPay…) | Nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cá cược, game đã chơi, thời gian phiên | Trong khi sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Mỗi lần truy cập |
| Dữ liệu cookie | Phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, nguồn truy cập | Tự động qua trình duyệt |
Fairplay chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích đã khai báo. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như tôn giáo, quan điểm chính trị hay tình trạng sức khỏe trừ khi được pháp luật yêu cầu trong các trường hợp đặc biệt.
Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp được Fairplay sử dụng có chọn lọc và có mục đích rõ ràng. Cụ thể:
Tạo và quản lý tài khoản, thực hiện quy trình KYC, xác nhận độ tuổi và đảm bảo mỗi người dùng chỉ có một tài khoản duy nhất trên hệ thống Fairplay.
Xác nhận và thực hiện các giao dịch nạp tiền, rút tiền, tra soát và giải quyết khiếu nại liên quan đến tài chính một cách nhanh chóng và chính xác.
Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền, đa tài khoản và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng. Đây là nghĩa vụ pháp lý bắt buộc của Fairplay.
Phân tích hành vi sử dụng (dưới dạng tổng hợp, không định danh cá nhân) để cải thiện giao diện, tính năng và tối ưu hóa trải nghiệm người chơi.
Với sự đồng ý của bạn, Fairplay gửi thông tin về chương trình khuyến mãi, sự kiện và ưu đãi đặc biệt qua email hoặc SMS. Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
Theo dõi hành vi sử dụng để phát hiện dấu hiệu cờ bạc có hại và chủ động hỗ trợ người chơi theo chính sách Chơi có trách nhiệm của Fairplay.
Fairplay xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây, tùy thuộc vào loại dữ liệu và mục đích xử lý cụ thể:
Fairplay không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên nào. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:
Fairplay tuyệt đối không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo, tiếp thị bên ngoài hoặc bất kỳ lợi ích thương mại nào không liên quan trực tiếp đến việc cung cấp dịch vụ cho bạn.
Fairplay áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi mọi nguy cơ truy cập trái phép, mất mát hoặc phá hủy:
Thời gian lưu trữ: dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Dữ liệu kỹ thuật (logs) được lưu 12 tháng. Sau thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa an toàn không thể khôi phục.
Fairplay tôn trọng và đảm bảo đầy đủ các quyền của bạn liên quan đến dữ liệu cá nhân:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà Fairplay đang lưu giữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết (trừ nghĩa vụ pháp lý).
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian xem xét khiếu nại.
Nhận bản sao dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc lợi ích chính đáng.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ với Fairplay qua email support@fairplay-bangla.com. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu.
Fairplay sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ.
Dịch vụ của Fairplay chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, Fairplay sẽ ngay lập tức:
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản trên Fairplay, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.
Fairplay có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh sự thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được hiểu là bạn đã đọc và chấp nhận phiên bản chính sách mới.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân, đừng ngần ngại liên hệ với Fairplay:
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 30 ngày làm việc. Với các trường hợp khẩn cấp (nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm), đội hỗ trợ trực tuyến sẵn sàng xử lý ngay lập tức qua live chat.
Câu Hỏi Thường Gặp Về Bảo Mật
Tham gia cộng đồng người chơi Fairplay – nơi bảo mật và minh bạch là cam kết không thay đổi. Đăng ký ngay để trải nghiệm nền tảng cá cược uy tín hàng đầu Việt Nam.